§1 Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności formułuje zasady gromadzenia, wykorzystywania i przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego AVAPOW.PL (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest LOGware Marcin Sikorski z siedzibą w Opolu, Plac Marszałka Józefa Piłsudskiego 11 , NIP: 8862858357, e-mail: kontakt@avapow.pl.

§2 Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Podczas rejestracji oraz składania zamówień w Sklepie, Użytkownik może zostać poproszony o podanie następujących danych:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania,
• adres dostawy (jeśli jest inny niż adres zamieszkania),
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy i numer NIP (w przypadku przedsiębiorców).

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub rejestracji konta.

Administrator przetwarza dane w celu:

• realizacji zamówień i obsługi Klientów,
• prowadzenia konta użytkownika,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• dostosowania serwisu do preferencji Klientów,
• marketingu usług własnych oraz – za zgodą Użytkownika – marketingu partnerów biznesowych,
• wysyłki newslettera.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia, np. firmom kurierskim i podmiotom obsługującym płatności online.

Zbieramy informacje o Tobie podczas składania zamówienia w naszym sklepie.

Jakie informacje zbieramy i przechowujemy

Podczas przeglądania naszej witryny, będziemy zbierać następujące informacje:

• Przeglądane produkty – użyjemy tych informacji, aby np. pokazać Ci ostatnio oglądane produkty.
• Lokalizacja, adres IP i przeglądarka – użyjemy tych danych do oszacowania podatków i kosztów wysyłki.
• Adres wysyłki – poprosimy Cię o wpisanie adresu, abyśmy mogli np. oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie.

Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.

Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy Cię o podanie informacji zawierających:

• imię i nazwisko,
• adresy płatności i wysyłki,
• e-mail,
• telefon,
• dane płatności lub karty,
• opcjonalne dane konta (nazwa użytkownika i hasło).

Wykorzystujemy te informacje w poniższych celach:

• przesyłanie informacji o Twoim koncie i zamówieniach,
• odpowiadanie na Twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje,
• procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom,
• założenie konta w naszym sklepie,
• spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków,
• ulepszanie oferty sklepu,
• wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie.

Jeśli utworzysz konto, zachowamy Twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień.

Informacje są przechowywane tak długo, jak potrzebujemy ich dla celów, dla których je gromadzimy, i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego przechowywania. Np. przechowujemy informacje o zamówieniach przez określony czas dla celów podatkowych i księgowych.

Będziemy również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.

Kto w naszym zespole ma dostęp

Członkowie naszego zespołu mają dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu mają dostęp do:

• szczegółów zamówień, takich jak zakupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki,
• informacji o klientach, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.

Nasz zespół ma dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.

Co dzielimy z innymi

Udostępniamy informacje z podmiotami trzecimi, które pomagają nam procesować zamówienia i dostarczają usługi, np.:

• Płatności
• Dostawy

§3 Prawa Użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: kontakt@avapow.pl.

§4 Biuletyn MailPoet i wiadomości e-mail

Jeśli zapisałeś się do naszego newslettera, możesz otrzymywać wiadomości e-mail. Wysyłamy tylko e-maile, na które się zapisałeś.

Aby wysłać e-mail, używamy nazwy i adresu e-mail. Nasza strona rejestruje również adres IP użyty podczas rejestracji, aby zapobiec nadużyciom.

MailPoet może generować następujące pliki cookie:

• mailpoet_page_view (śledzenie ostatnio oglądanej strony)
• mailpoet_revenue_tracking (śledzenie zakupów po kliknięciu w biuletyn)
• mailpoet_subscriber (śledzenie aktywności subskrybenta)
• popup_form_dismissed_{$formId} (zapamiętywanie odrzuconych formularzy)

§5 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.

§6 Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji.